在抖音平台购买产品出现问题无法退货时，可以按照以下步骤进行处理：
1. **联系卖家**：首先尝试与卖家联系沟通，说明问题并要求退货或者退款。在聊天记录中留存证据，以备日后维权之需。
2. **申请平台客服介入**：如果无法与卖家解决问题，可以向抖音平台客服申请介入处理。提供相关证据，让客服帮助您解决纠纷。
3. **维权**：如果卖家无理拒绝退货退款，您可以通过抖音平台内的维权途径，如维权申诉、举报等渠道，对卖家行为进行投诉，并要求平台给予处理。
4. **法律途径**：如果在上述步骤中仍无法解决问题，建议向相关监管部门举报投诉，或者考虑通过法律途径维护自己的权益。
总之，在处理抖音平台购买产品问题时，需要主动与卖家沟通、申请平台客服介入、维权处理并保留证据、在必要时寻求法律支持，以维护自身权益。希望以上建议能够帮助您顺利解决问题。
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